Вы можете уже сейчас самостоятельно провести оценку качества оказания услуг в Вашем учреждении используя прилагаемые шаблоны форм, специально разработанные с учетом действующего законодательства для наглядного представления процесса проведения НОКУ

 

Шаблон анкеты опроса получателей услуг в организациях культуры;

Шаблон бланка наблюдения за информационной составляющей, размещенной на сайте и информационном стенде организации культуры;

Шаблон бланка наблюдения за применяемыми на официальном сайте организации культуры дистанционных способов взаимодействия с получателями услуг;

Шаблон бланка наблюдения за обеспечением в организации комфортных условий для предоставления услуг;

Шаблон бланка наблюдения за оборудованием территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов;

Шаблон бланка наблюдения за обеспечением в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другим.